本报讯（记者孙晓旭　通讯员王希雅）“今天办理业务忘带身份证了，本以为要再跑一趟，没想到在工作人员的帮助下，用鄂汇办‘身份码’就可以办理。”近日，洪湖市峰口镇杨女士对该市政务服务中心高效便捷的办事体验赞不绝口。

  近年来，洪湖市纪委监委将“清廉窗口”建设纳入清廉机关建设内容，聚焦优化营商环境、规范政务服务、提升服务效能等重要内容，以有力监督推动职能部门将“办事不求人、最多跑一次、一站式办结”向服务群众“最后一公里”延伸，着力打通便民利企“神经末梢”。此外，各职能部门定期联合开展政务服务周末讲堂，将工作人员打造成全能型的金牌“店小二”，不断提高政务服务办事指南的准确度和高效性。

  目前，政务服务免证办及“无证明城市”创建工作在洪湖市已广泛推行，群众办理政务服务和公共服务事项时，通过直接取消、数据共享、告知承诺、部门核验等方式即可实现证明免提交。