本报讯(通讯员段文慧 王璞)日前,监利市失业人员张先生在被单位辞退后,通过湖北政务服务平台一事联办,前后只用了十几分钟就办妥了失业保险待遇所有事项。
“一起操办、一起审核,着实方便了失业人员办理手续。”张先生切身感受到“一事联办”在时间成本、通勤成本上的节约,为此手写了一封感谢信表示谢意。该服务自推行以来,效果显著,多次收到群众送来的手写感谢信。
近年来,监利市大力开展“失业保险金申领一事联办”政策落实落地工作。优化申报表单,整合“一张表”,填写项从20个减少到10个,填空项改为选择项,群众填表从此告别“做试卷”。同时,变“多项证明”为“一步推送”,将“领取失业保险”和“为失业人员代缴基本医疗保险费”等事项进行联办,减少申请材料3份、缩减办理时限44天、减少跑动次数5次,仅在一个窗口或平台即可轻松办结,实现了高效跨部门、跨层级联办模式。
“一事联办”进一步增强了服务对象的感知度和满意度,有利于优化经办流程、完善服务举措、提升公共服务质量。截至目前,监利市已全面实现失业保险金申领“零跑腿,畅通办”,群众可多渠道获取失业保险金政策,多平台申领失业保险金,多方面享受失业保险待遇。