本报讯(记者谭馨 通讯员侯志刚)“以前办理《公共场所卫生许可证》需要3至5天时间,现在不到一个小时就能办结。”日前,监利市某美容美妆店负责人夏女士对监利市市民之家卫健窗口的办理速度连连称赞。
根据要求,申请人办理《公共场所卫生许可证》需要提供营业执照、法定代表人(负责人)身份证明、经营场所房屋产权证明或使用证明等申请材料。夏女士申请时缺少次要材料,通过容缺受理方式,及时拿到了《公共场所卫生许可证》,避免了来回跑、多次跑。
今年来,监利市持续探索“信易+政务服务”场景应用,出台《监利市信易+政务服务实施方案》,对信用良好的个人开展告知承诺及容缺受理服务。该模式打破以往“申请材料齐全且符合法定形式再受理”的传统,也为“一次办”开辟出一条“绿色通道”。申请人可选择现场提交、邮寄、网上办等多种渠道补齐资料,避免因“资料不齐不受理”造成的多跑腿、来回跑、时间长等问题,极大缩短了整体审批时限,为群众提供更多便利。
截至9月,监利市通过“信易+政务服务”模式共办理事项2.2万件,与改革前相比,95%的事项实现即来即办,审批时间减少90%以上,申请材料减少53%以上。
据介绍,监利市将围绕企业群众办事中的痛点堵点难点,继续深化“信易+政务服务”模式,依托信用信息平台,全面释放信用红利,切实提升群众办事体验,优化服务流程。