荆州日报
2023年12月25日

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第A006版:综合新闻
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石首市卫健局扎实开展医疗机构不合理检查及用药突出问题专项治理

细化工作举措抓治理力促成果转化转作风

  本报讯(通讯员石卫健)今年以来,石首市卫生健康局聚焦医疗机构不合理检查、不合理用药等群众反映突出问题,在全市各级医疗机构扎实开展专项整治行动,努力把专项治理成效转化为推动卫生健康事业高质量发展的强大动能。

  认真研究部署。制定《石首市2023年不合理医疗检查及用药突出问题专项治理行动实施方案》,组织卫健、医保等部门主要负责人成立工作领导小组,召开2023年医疗机构不合理检查及用药突出问题专项整治行动工作部署会,明确6个治理重点,督导各医疗机构对照治理重点深入开展自查自纠,对发现的问题“举一反三”深入整改,务求专项治理取得实效。

  加大宣传力度。在“健康石首”微信公众号上发布《关于公开征集不合理检查及用药突出问题线索的通告》,各医疗机构及时对外张贴专项治理“三书一告”(《关于不合理医疗检查及用药突出问题专项治理宣传告知书》《不合理医疗检查及用药法规政策提醒告诫书》《廉洁奉公履职尽责承诺书》《关于公开征集不合理医疗检查及用药突出问题线索公告》),在各医院醒目位置设立专项治理举报箱,对外公布市卫健局和医疗机构社会监督举报电话与电子邮箱,截至目前,全市各医疗机构共发放和张帖相关宣传单21000余份。

  细化工作举措。将专项治理行动与清廉医院建设、规范医疗服务行为、提升医疗服务质量活动相结合,精心谋划推动。督导全市各级医疗机构深入开展自查自纠,并将自查数据及相关材料及时汇总形成工作台账,实施销号管理、重点督办。在全面自查自纠的基础上,专项整治工作领导小组组建督查专班,对全市20家医疗机构开展监督检查15次,对检查过程中发现的问题,进行现场反馈并提出具体整改要求。专项整治工作开展以来,全市各级医疗机构参与自查自纠医务人数共4820人次,共发现问题107个,涉及19家医疗机构,处理相关医务人员57人,公开通报5期35人。

  力促成果转化。针对专项整治中暴露的医患沟通不畅、收费标准更新不及时等共性问题,及时梳理风险隐患清单,建立健全《医疗机构投诉管理办法》《石首市卫生健康系统“修医德、行仁术、转作风、抓提升”专项行动方案》《医疗服务价格调价管理制度》等体制机制14项,用制度规范医疗行为,巩固专项整治成效,切实提升群众看病就医满意度。

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