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坚持问题导向,奔着问题去,盯着问题改,探索推进“民呼我为”“接访即办”等机制,做到为群众排忧解难。今年12月6日,“月亮湾社区乡土情展示馆建设四方共商共议联席会”在社区召开,记者在现场看到,县民政局、县委党校、县住建局等8家单位的下沉党员干部齐聚一堂,就该馆的风格、内容、名称集思广益。此前,由县民政局牵头,各下沉单位同样在社区召开专题会议,决定共同出资修建乡土情展示馆,在沿江渠月亮湾社区段面安装波形护栏,并商讨了路灯安装、道路积水处理、安装电动车充电棚等事宜。
由于坚持下基层现场办公,各下沉单位紧盯发展所需、基层所盼,将“会场端坐”变为“直奔现场”,现场指导、现场协调、现场解决,为社区提供一系列精准化服务,切实做到了问题发现在一线、工作落实在一线。
党建引领为主线基层治理探新路
临港新城小区业主主要为熊河镇、马家寨乡、郝穴镇3个乡镇的还迁户。面对复杂的治理局面,社区以党建引领为主线,小区党支部、业主委员会、物业服务公司三方联动,全力推进“红色小区”创建,小区治理的精细化水平不断提高。
“保安、管理和卫生环境都不错,比一般小区都好。”今年6月入住小区的马家寨虾湖村村委会副主任赵华高告诉记者,社区每月组织开展主题党日活动,帮助他们快速融入小区党组织,找到“家”的归属感。
记者了解到,针对流动党员多的实际情况,月亮湾社区党委充分发挥在基层治理中的领导核心作用,建设集党群活动、居民议事、宣传教育为主的“红色阵地”,让党员群众在家门口就能协商议事、开展活动。“目前,月亮湾社区已构建‘社区大党委+小区党支部+楼栋党小组+微网格’四级管理组织体系,形成了社区领导、支部统筹、网格协同、上下联动的工作格局,‘有事找支部、有事找党员、有事找微格格’在这里成为常态。”郝穴镇党委组织委员汪洋告诉记者。
月亮湾社区居委会副主任刘丽蓉介绍,为打通服务群众的“最后一米”,社区围绕群众反映强烈的民生问题,切实推动物业服务从“单一服务”向“综合服务”转变。现在,社区常态化开展治安巡查、安全排查和高空抛物、电瓶车飞线充电等专项整治;新建电动自行车停车棚12个,可同时供224辆电动自行车充电;累计发展志愿者260多名,开展志愿服务活动百余次。社区还建有“爱心驿站”,为户外工作者提供休息场所;建有“幸福食堂”,专门解决老年人就餐难问题;建有“零工驿站”,确保居民在家门口就能就业创业。
由于管理井然有序,居民的诉求和意见建议能够得到及时妥善解决,临港新城小区信访件从2022年的上百件减少到2023年的个位数,基本实现了小事不出小区、大事不出社区。
窥一斑而知全豹,推一隅而及全域。江陵县坚持把“四下基层”作为主题教育重要抓手,引导党员领导干部下基层、听民意、解难题,推动主题教育走深走实。据介绍,自第二批主题教育开展以来,县“四大家”领导班子围绕12个方面调研内容,确定重点调研课题50个,开展调研290人次,形成调研成果30篇。县处级领导班子成员包案群众信访积案118个,已化解103个;县“四大家”领导和各部门负责人开展走访调研841次,共收集制约企业发展各类问题733个,目前已解决705个。截至目前,县处级以上领导干部领办民生实事项目34件,已办结32件;县直单位领办民生实事239件,已完成232件。