□ 记者 张林
在荆州高新区农高家园一期的道路旁、小区里,总能看到一群忙碌的身影,他们或在纠正居民不文明行为,或在调解邻里纠纷,或在排查整治安全隐患……他们就是小区的“微格格”。
农高家园一期位于荆州高新区太湖港街道秘师桥社区,是还建小区,共有1252户、3558位居民。因为居住人口较多,小区治理存在着居民需求多元与小区服务力量不足的矛盾。
面对现实问题,秘师桥社区结合辖区特点,在美好环境与幸福生活共同缔造活动试点中积极探索党建引领“微网格”治理,精细划分网格单元,打造细“治”入“微”的基层治理新格局。社区全面织密“微网格”,健全“社区党组织-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织架构,设2个党支部、33个楼栋党小组,推选33名党员中心户,做到居民需求随时知、社区服务处处在。
“我们以40户左右的标准将小区按楼栋、单元细分为33个‘微网格’,构建‘社区-网格-微网格’组织服务体系,让网格触角延伸至每一户居民,推动实现管理单元最小化、服务效能最大化。”秘师桥社区党委书记熊国齐介绍,让群众推选出素质高、能力强的楼栋长、党员中心户、群众骨干担任“微格格”,发挥人熟、地熟的优势,带动居民加入小区治理。
“现在事情都解决好了。没有‘微格格’的帮助,我都不知道该如何收场。”近日,家住农高家园一期13栋的李阿姨说起与邻居间的纠纷妥善解决,她感叹道。
前不久,李阿姨因楼上邻居房屋漏水引发纠纷。“微格格”发现苗头及时劝导并报告社区,在社区工作人员和“微格格”的不懈努力下,双方握手言和,将矛盾纠纷及时化解在萌芽状态。
除“微格格”外,社区内还积极推行“自治理”。房前屋后人居环境整治、小区道路硬化改造等群众身边实事、小事,社区都通过居民议事会、板凳会等形式引导小区居民一起谋、一起干。
在干群一心,共建美丽家园的双向奔赴中,居民也自发成立了邻里协调、环境卫生、治安巡逻、文艺表演、健康知识等8支各具特色的志愿服务队,常态化地在小区内开展清洁家园、免费义诊、安全巡逻、扶贫帮困等志愿服务。
“‘微网格’带动‘自治理’,小区内‘扯皮拉筋’的烦心事显著减少,小区氛围更加和谐。”熊国齐说,社区将持续推进共同缔造试点工作,充分发挥居民在社区治理中的主体作用,不断拓宽居民参与渠道,延伸居民参与深度,提升居民参与质效,用共同缔造这把“金钥匙”打开居民的幸福之门。

