本报讯（记者王大玲　通讯员秦天）“您最近到窗口办理业务时跑了几次办好的？”“您认为哪方面服务还需要提升？”……为全面了解企业群众对荆州经开区政务服务的意见建议和期望需求，进一步提升政务服务效能，近日，荆州经开区政务服务中心开展政务服务问卷调查活动。

  此次调查问卷共16个问题，涉及企业群众对经开区各级政务服务大厅办事环境、办事流程、办事效率及大厅工作人员服务态度等多方面评价。该中心将对调查结果反映的突出问题进行研究，制定整改措施并限期完成，切实提升企业群众办事便利度、体验感。

  “敢于发现问题、直面问题、解决问题，才能真正把政务服务做到企业群众的心坎上。”该中心相关负责人表示，通过充分听取企业群众对政务服务的实际需求，摸清工作短板弱项，精准谋划好政务服务工作，为今后政务服务工作的优化提升提供了重要参考。