报告说

  实现中心城区基本殡葬服务费用全民免单

  ——摘自《荆州市2023年政府工作报告》

  实绩说

  2023年9月1日起，荆州市中心城区迈入基本殡葬服务“全民免单”时代——免除4项居民基本殡葬服务费用，兑现了荆州市政府2023年承诺办理实事之一。近日，记者走进荆州市殡仪馆，倾听群众对惠民殡葬政策落实的反响。

  政府“买单”减负百姓“身后事”

  亲人被鲜花簇拥、哀乐寄托思念、亲友含泪相送……在荆州市殡仪馆，杨女士与丈夫为父亲举办了一场温馨的追思会。

  “基本殡葬服务费用减免后，其他服务花费2000多元。”杨女士拿出签订的荆州市殡仪馆代理服务合同说，减免服务和自选服务项目一目了然，明码标价，服务也很周到，比心理预期花费少了一半，“关键是殡仪服务细致周全，对不太懂治丧事宜的年轻人很有帮助。”

  同在殡仪馆办理治丧事宜的荆州区郢城镇居民丁女士也感受到了惠民政策带来的暖心服务，“亲人是在家中‘走’的，我联系殡仪馆，他们安排工作人员帮我办妥了很多事，基本殡葬服务都是免费的。”

  根据荆州市政府办公室印发的《关于免除荆州市中心城区居民基本殡葬服务费用的通知》，中心城区居民享有免费遗体接运、遗体冷藏、遗体火化、骨灰寄存4项服务，免除费用最高为1620元。

  除去市中心城区，目前，公安县也实现了4项基本殡葬服务费用“全民免单”，江陵县、松滋市免除了遗体接运、遗体火化2项费用，石首市免除了遗体火化费用。此外，我市还积极倡导和推行节地生态安葬，对选择节地生态安葬方式的群众实行奖补。

  据统计，2023年，全市共为22309人免除基本殡葬服务费近2146万元，为125户选择节地生态安葬群众奖补资金6.25万元。

  荆州市民政局党组成员、副局长吴太佳介绍，下一步，我市还将继续落实惠民殡葬政策提标、扩面、增项工作，力争到“十四五”末实现全市基本殡葬服务费用全民免单全覆盖。

  服务“加码”惠民殡葬更暖心

  殡葬工作是民生大事，关乎百姓切身利益。为切实维护群众利益，我市坚持“小切口”推动“大民生”，全面开展深化殡葬服务领域突出问题专项治理行动，重点从殡仪馆设置不合理收费项目、丧葬用品价格虚高、社会殡葬服务中介违规经营殡仪馆业务等7个方面着手，治理损害群众利益的违法违规行为。

  专项治理过程中，我市各职能部门整改下沉、服务“加码”，持续加大惠民殡葬工作力度。全市殡仪服务机构取消不合理收费项目，降低6个市场调节价服务项目收费标准，保证同类殡葬用品价格不高于市场价，建立完善殡仪服务单位廉洁建设、内部管理等制度38个，实现全市殡葬服务数据共享和实时监测，引导群众理性消费和明白消费，让惠民政策真正落到实处。

  数据显示，2023年群众殡葬支出同比平均减少1796元，其中市本级减少4303.5元，石首市减少1076元，洪湖市减少2700元，松滋市减少87.5元，监利市减少702元，公安县减少838元，江陵县减少2864元。

  数据说

  截至2023年9月，荆州市中心城区及公安县实现4项居民基本殡葬服务全面免单，江陵县、松滋市免除2项居民基本殡葬服务费，石首市免除1项居民基本殡葬服务项目。

  2023年，全市共为22309户群众免除基本殡葬服务费近2146万元，为125户选择节地生态安葬群众提供奖补6.25万元。

  市民说

  说获得感

  减负群众“身后事”，办得实！

  梁静　沙市区白云桥社区居民

  一进荆州市殡仪馆，工作人员就告知4项居民基本殡葬服务费用免除的好消息，并说明了其他殡葬服务项目和收费标准。工作人员服务很周到，帮助我们办妥了治丧事宜，需要的殡葬服务项目价格也很透明，完全打破了原来认为的“身后事”办不起的认知。特别要夸一夸市政府为居民基本殡葬服务“买单”的好政策，真的很给力，是实实在在地给居民减负了，办得好办得实！

  张新文　荆州城南开发区御河村村民

  免除基本殡葬服务费是真惠民！　我们在荆州市殡仪馆办完治丧事宜，结算时直接减免了4项基本殡葬服务1000多元。从农村家里到殡仪馆办事，车辆接运服务也很方便，殡仪服务整体价格比较合理，办理“白事”比以前轻松多了，负担也轻了。

  说期望值

  扩大覆盖面持续加大惠民力度！

  陈绍红　监利市新沟镇居民

  中心城区居民基本殡葬服务“全民免单”政策真好！　居民“办事”，政府“买单”，一下减免上千元，让人羡慕。希望我们也能早日享受到这一惠民政策。

  罗宇翔　洪湖市黄家口镇居民

  荆州市政府为民办实事的决心很大，已经免除了中心城区居民基本殡葬服务费，“十四五”期间还将逐步扩大覆盖面。希望这项好政策尽快在洪湖落地，并推出更多增强群众获得感的好政策。