□ 文/图 记者 刘思楫 通讯员 宋嘉欣
寒风凛冽,大地银装素裹。
2月6日上午8时40分,江津西路。经过一番艰难“跋涉”,邮车在路边缓缓停下。
风雪帽、棉手套、绿马甲、雪地靴,再次整理全身装备后,沙市区太岳揽投站投递员马士平拖着快递袋猫着身子拉开车门。
“真冷!”反手将快递袋甩在背上,马士平开始向前方的新城国际小区走去。
脚下的冰雪发出“吱吱”的声响,马士平深一脚浅一脚地走着,不时伸手托扶一下背上的袋子。“这个小区有30多个快递,里面有老人等着用的药品,必须赶早送过去!”说话间,他拿出手机拨通客户的电话。
“您好,您的快递马上到了,请您稍微等一会儿,我步行进来给您送达!”
“沿路积雪这么厚,本来还担心得停药一段时间,没想到居然按时送达了,真是辛苦你们了!”下楼接过快递,市民刘女士甚是欣慰,感激之情溢于言表。
刘女士家中的老人患有高血压,需要每天按时吃药。眼瞅着雨雪天气来临,刘女士几天前在医院小程序上补购了一批药品,本以为下雪封路,不曾想邮政快递解了她的燃眉之急。
从新城国际小区出来已是半小时后。回到车上,马士平拿出保温杯喝了口水。趁着邮车继续前行的空档,开始整理下一站的快递包裹。
“这两天雪大,道路积雪结冰严重。平时1个小时可以送100件,现在只能送40-50件。为了不影响客户的正常收件,我每天得持续派送到晚上七八点钟。”马士平对记者说。
记者了解到,为了应对低温雨雪冰冻天气,中国邮政荆州分公司及时启动“以雪为令、迎雪而上”应急预案。全市投递员们全员上岗,每天清理生产经营场地、附近马路及投递车辆积雪2次,打通邮路,并根据路况合理安排路线,采用“人车接力”的方式,顶着雨雪作业,做到雪天投递不打折、服务不中断。