本报讯（记者马骁　通讯员洪融宣）“没想到政务大厅窗口正月初四还正常上班，感谢你们放弃休假为我办证。”当天，在洪湖市政务服务中心，办理户籍业务的高先生高兴地说。

  为方便广大外出务工、经商、就学等人员利用春节假期返乡办理政务业务，洪湖市首次推出春节假期“不打烊”政务服务便民举措，确保节日期间群众咨询办事渠道畅通。洪湖市政务服务和大数据管理局推行假期服务值班制度，安排专班及时协调处理群众咨询、预约、办事等诉求，综合运用线上线下办事通道、自助办、电话预约、现场办理等服务举措，保障春节期间政务服务工作正常开展。同时，保证政务大厅高频事项窗口在8天假期正常开放，全力满足辖区群众节假日期间办事需求。

  截至2月17日，春节假期洪湖市政务服务中心累计办理各类公共服务事项621件，接受现场咨询210人次，电话预约办理115人次。