本报讯（通讯员李晓亚）为全面抓好2023年度经营主体年报公示工作，积极提升经营主体年报公示积极性，着力夯实信用信息监管基础，2024年开年以来，监利市市场监管局坚持早谋划、早安排，主动作为、强化指导、优化服务，扎实高效推进各类经营主体年报工作。

  强化宣传，营造年报氛围。监利市市场监管局采取线上线下相结合的方式，扩大年报宣传受众面和社会影响力。通过组织年报培训指导会议、发布年报公告、微信公众号推送填报指南、业务监管群发送提醒、重点行业和重点群体电话告知、印发年报宣传册、LED显示屏滚动播放标语等方式，向经营主体发布开展年报工作的提示，宣传强调履行公示义务和自主年报工作的重要性，详细讲解年报流程和操作方法，同时告知填报的易错点、常见问题和未年报的后果，引导经营主体充分认识年报的意义和作用，提醒广大经营主体认真准备、尽早年报。

  强化服务，畅通填报渠道。监利市市场监管局持续优化服务质量，针对不同群体采取多样化服务模式，按照计划梯次推进年报工作，进一步提升年报工作效率。一是针对现场办理者提供指导服务，在各市场监管所服务大厅、各乡镇便民服务中心设置年报工作窗口和公示栏，在现场张贴引导标识和填报说明，让来办事的群众一目了然，对不知如何年报的企业、个体工商户，工作人员耐心细致地指导其完成年报工作，提高经营主体年报操作的成功率、信息填报的准确率。二是针对线上办理者提供便捷服务，公开年报咨询电话，畅通电话热线，通过连线讲解、视频指导等方式及时解答疑难问题，帮助其完成填报。三是针对部分年龄较大、出行不便、学习困难的经营主体提供上门服务，安排业务骨干面对面、手把手，现场指导各经营主体填写信息，确保年报填写高质量、全覆盖。

  强化安全，谨防电信诈骗。随着年报工作的推动，不法分子利用年报非法牟利甚至诈骗的情况时有出现，为防止群众受到电信诈骗，保障群众财产安全，监利市市场监管局采取多种手段进行温馨提示。一是在媒体上发布《监利市市场监管局预防年报诈骗公告》，公布咨询电话为经营主体答疑解惑，运用微信QQ工作群发布温馨提示，转发相关公众号文章披露骗子的惯用套路。二是在政务服务大厅的显眼位置张贴警示标语，免费提供资料供群众阅读参考。三是利用日常监督检查、举报投诉处理等时机，现场进行宣传提醒，增强群众防诈骗意识。

  截至目前，监利市市场监管局组织年报培训指导会议10场次，发放年报明白卡一万余份，转发微信群受众三万余人次，已接待前来咨询年报群众160余人次，完成上门服务指导169户次，指导企业537户、农民专业合作社229户、个体工商户10292户完成自主年报信息公示，各项数据排在荆州前列。

  下一步，监利市市场监管局将持续加强与经营主体的沟通联系，当好服务企业和群众贴心的“店小二”，不断扩大经营主体的年报知晓度，进一步加大自主年报公示推进力度，以优服务和强监管提升辖区经营主体的诚信经营意识。