□ 记者 张明金 通讯员 柳璇
2023年,荆州市公安局情指行一体化中心高效运转情指行一体化实战化机制,“研交办督结”一体闭环运行警情、稳情、舆情、社情“四情”,产出情报、服务决策、指导勤务、支撑实战、形成闭环,全力服务保障全市政治社会大局稳定。
该中心纵深推进“1+3+N”情报主导维稳工作机制,落实“10号球员”责任制,常态化开展情报会商研判,重大突出涉稳线索实时推送市委平安办,实行党政、公安双线督办,联勤联动、快速落地。去年来,打赢10余场重大活动、20余场安保维稳硬仗,荣获二星级全国青年文明号、全国公安机关成绩突出青年集体等荣誉,荣立集体三等功1次、嘉奖2次,9名个人立功受奖。
“以赋能基层为重点,变督战为参战、变督导为指导,聚合警种、职能部门力量,做强指挥研判‘大脑’,以高质量情报产品支撑基层高效工作。”该中心有关负责人介绍。
警务围着民意转、民警围着群众转。按照“警情颗粒归仓、优化警情处置”思路,该中心升级110接报警系统,实现报警人身份信息、警情定位、历史数据一目了然,接处警调派情况、警情阶段、处置过程一图展示,警力分布、警员状态、现场画面一屏展示,在全省率先将全市182个基层处警单位门市座机全量接入110系统,实现群众报警全量汇聚不流失。
优化110接报警服务,探索建立警情闭环治理“七分”机制,综合推进分色标注、分层调派、分级指挥、分类研判、分线督办、分步回访、分时考评“七分”工作,110接处警工作质效明显提升,报警群众满意率达99.6%。在全省率先实现110与12345平台互通、工单互转、数据共享,推动做到群众诉求“有人应、有人办、高效办”,非警务警情分流数同比、环比分别上升234%、254%,重复纠纷警情报警数同比下降89.9%,在全省公安机关非警务警情对接联动工作会议上作经验交流。
线上,针对警情距离、任务属性智能派单;线下,警力快速接单,实现接处警“秒级响应”……依托市委市政府投入升级建成的12个街面警务站城市“新地标”,该中心推进街面警务站勤务机制改革,落实派出所与警务站双向任职、联勤巡防、补位接处警等机制,明确警务站站长挂职派出所副所长,警务站月均为派出所分流40%警情。
健全“1、3、5分钟”联勤快反机制,按照“1名市局领导或局直单位主官+2名包联干部+2名分局基层所队民警”模式开始“五位一体”网格化巡防,白天见警车、晚上见警灯、日夜见警察,切实让群众感受到警察就在身边、安全触手可及。常态化组织开展“每周一清”,将中心城区划分为58个“五位一体”巡防网格,去年来,全市扒窃、入户盗窃、盗窃“两车”警情同比下降41%、60%、25%。