荆州日报
2024年05月07日

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第A002版:荆州要闻
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“五一”期间全市消费者投诉同比减少二成多

  本报讯(记者荆文静 通讯员周杰)“五一”期间,全市市场监管部门压紧压实食品药品安全监管责任,加强重点领域价格监管执法,全市物价稳定、市场秩序平稳。

  各级市场监管部门积极开展巡查检查,每天对美团、携程两家网络平台上100多家酒店价格进行监测。5月1日至3日,全市酒店客房价格上涨明显,4日以后,酒店客房价格呈缓慢下行态势,价格竞争秩序平稳。

  各级市场监管部门全力加强食品安全风险隐患排查。共检查餐饮和流通销售主体2989家次,发现并督促整改食品安全风险隐患138个,检查零售药店和医疗机构267家次,未发生较大及以上药品安全事故。

  另悉,市市场监管部门及时调查处理消费投诉举报,维护消费者合法权益。截至5月5日15时,全市12315消费者投诉举报热线共受理诉求882件,投诉举报数量较2022年同期减少6.52%,较2023年同期减少25%,主要集中在住宿服务、销售服务、洗涤服务、食品安全、预付卡充值等行业领域,已及时分流至各县市区市场监管局处理。

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