□ 通讯员 李竺祉
“手机上直接给办了,真方便!”在埠河镇便民服务中心大厅办理完营业执照注销业务,陈伟高兴地说。
之前在外地做生意办理的营业执照,回来工作后想要注销,陈伟原本以为要回当地去办理,没想到工作人员在线上就为他办理了注销业务,让他格外惊喜。
埠河镇便民服务中心主要承担全镇的农业、民生等板块业务,通过不断加强规范化建设,该中心建立健全了首问责任制、廉政建设制度、限时办结制度、服务承诺制度、考勤制度等各项制度,用制度疏通一切堵点,打通服务三农“最后一公里”。中心主任曹新华介绍,“我们通过软环境改造,加强制度建设,在办事程序上进行简化,在办理流程上进行优化,对群众诉求中涉及办事难点的进行集中协商办理,对跨部门的业务进行联办统一受理,最大限度方便办事群众。”
近年来,埠河镇便民服务中心纵深推进“放管服”改革和数字政府建设,紧紧围绕“高效办成一件事”,提高政务服务效率,规范政务服务行为。在实践中,该中心还注重思路创新,把便民服务工作与目标考核、干部作风整顿、党风廉政建设相结合,有效提高了便民服务质量和工作水平。2023年,该中心被评为县优化营商环境“十优满意单位”。