□　通讯员　张薇

  今年以来，荆州市政法系统坚持以人民为中心的发展思想，以政法工作质效提升为抓手，扎实做好群众安全感反馈问题整改，全力防风险、保安全、护稳定、促发展，有力维护了全市经济社会大局稳定，平安荆州、法治荆州建设迈上新台阶，以政法担当不断提升群众获得感、幸福感、安全感。即日起，本报推出“守护平安”专栏，敬请关注！

  坚持和发展新时代“枫桥经验”，如何为人民群众提供高效率、低成本的纠纷解决途径？　当事人诉求强烈，如何实现矛盾纠纷实质性化解？　处在化解矛盾纠纷的最后关口，如何抓前端、治未病？市中级人民法院给出了“荆州答案”。

  近年来，市中院紧盯群众司法需求，坚持能动履职，优化整合资源，不断创新机制，积极寻求破题之策，切实维护群众合法权益，保障群众有更多更直接的获得感、幸福感、安全感。

  将心比心

  当好群众身边“解铃人”

  “行，我保证，不管发生什么，一定按时支付抚养费。”

  4月30日，由市中级人民法院主要负责同志主持调解的一起抚养费纠纷案件的当事人达成调解协议。

  2013年9月，小帅与小美在民政部门协议离婚，约定女儿小西随母亲生活，父亲按时支付相应抚养费，并享有探视权。2024年2月，小美以学习和生活费用增加为由，以女儿名义起诉至法院，要求提高抚养费标准。一审法院驳回其诉讼请求。小西不服该判决，向市中院提起上诉。

  法官承办该案后，通过仔细阅读卷宗和前期沟通，认为抚养费纠纷是家事案件中很常见的纠纷类型，但纠纷背后是血缘亲情，只有从根源上打开离异父母双方的心结，才能更好地保护未成年子女的心理健康和情感需求。所以，调解无疑是解决这一纠纷的最佳方式。

  法官耐心倾听双方的诉求，劝解双方多从孩子成长的角度考虑，履行父母的责任和义务。经过耐心细致地调解，双方终于冷静下来，达成调解协议，法官向双方送达市中院首份《关爱未成年人提示卡》。

  教者，效也，上为之，下效之。市中院大力推动院领导办案常态化实质化示范化，院领导坚持调解优先，以率先垂范的作风带动全院干警能动履职，推动矛盾纠纷实质性化解，力促诉源治理提质增效。

  今年1至3月，全市法院院领导共办理案件1652件，占全市法院案件总数16.39%，案件调解率26.07%，上诉率同比下降3.7%。

  （下转第2版）