荆州日报
2024年08月16日

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荆州:政务服务向优而行

  □ 记者 刘蜜

  运用智能识别、开展智慧互动、体验自助办税……近日,沙市区税务局举行“开业第一课”专题培训,推出“智慧套餐”,让新办纳税人懂政策、会操作,尽快渡过“新手期”。

  “开业像在银行开户一样方便,网上办事像网购一样方便!”刚办理完新户登记的沙市区兰可琪绘本亲子阅读馆负责人王女士感慨地说,“政府部门的服务很贴心、很超前,不仅‘扶上马’,还‘送一程’。”

  这是我市政务服务持续升级优化的一个缩影。

  事实上,在企业的市场准入、投资建设、员工招聘、生产运营、权益保护、退出市场等“全生命周期”,我市均以“高效办成一件事”形成服务闭环。

  “近年来,我市打破部门壁垒,将涉及多个部门办理或跨层级办理,关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项,进行集成办理。”市政务服务和大数据局相关负责人介绍,力争年底前,实现300个主题事项“一件事一次办”。

  高效办成一件事,受到市场主体和群众连连点赞。

  近日,湖北美标汽车制冷系统有限公司工会副主席、行政办负责人包勇来到荆州经开区政务服务中心办理建筑工程施工许可证,只用了半个小时就办结。

  “整个过程十分便捷高效。”包勇评价,这是以实际行动兑现“只进一扇门,最多跑一次”的服务承诺。

  今年以来,我市在优化政务服务上持续发力,申报先行改革试点事项100个、创建点241个,高效审核备案项目2900个、总投资2274.7亿元,为6900多家企业授信760亿元,为113家企业完成信用修复。

  持续升级的政务服务,不仅优化了营商环境,也稳定了市场主体的信心。上半年,全市工业投资增长19.6%,其中,民间投资占比64%。这是市场主体以行动对荆州发展环境的肯定。

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