□　记者　刘蜜　通讯员　何其璟　杨邦兴

  “我们是荆门的企业，但有房产在荆州区，之前荆门的工作人员介绍，需要在荆州区先办理跨区税源登记后才能缴税。”近日，体验我市税务部门“异地易办”服务后，荆门玖伊园科技有限公司的张会计高兴地说：“通过征纳互动服务，就能直接办理，真是太方便了！”

  为提升纳税人缴费人办税缴费体验，市税务局按照“征纳互动线上溯源，枫桥办税云端先行”理念，成立荆州市征纳互动服务运营中心。运营中心成立以来，在贯彻落实“高效办成一件事”上出实招，联动各主管税务机关、管理科室的骨干成员，不断拓展后台支撑团队的规模，全面推行依申请税费服务事项同城通办、省内通办、跨省通办等“跨域通办”服务，解决“多地跑”“折返跑”等办税缴费难题。

  今年来，荆州市征纳互动服务运营中心深入推进“便民办税春风行动”，不断探索提升税费服务新方式，积极推行试点征纳互动服务。目前，累计接听咨询电话11521次，平台互动58324次，其中人工互动12310次，智能互动46014次。

  该中心负责人表示，将持续聚焦纳税人缴费人所需所盼，高标准、高效率、高质量推进异地涉税事项跨域办理，持续跟踪问效，提升服务效能，不断优化税收营商环境、提升纳税人缴费人满意度。