本报讯（通讯员陈玲）近日，外地来石首务工人员刘某购买了一辆二手货车，上牌时需要办理居住证。在电话咨询车落岗社区民警后，他便带着资料来到警务室，从填写流动人口信息登记表到平台申请办理成功，仅仅花了10分钟时间，后续流程由警务室“帮代办”进行办理。

  市公安局延伸办推行“现场办”“网上办”“帮代办”试点，各警务室根据实际情况，拓展9项户政业务、6项交管业务办、3项出入境业务现场办理；借力湖北公安政务服务平台、鄂汇办、交管12123等政务服务平台，将公安业务纳入线上办理；针对移动电子设备操作不熟练的人员，由社区民辅警协助操作，对特殊紧急情况、老弱病残群体等，由警务室安排人员上门服务，进行专项代办并免费送达，对无法在社区警务室一次办好的事项，采取容缺受理送证上门。今年来，该局共为群众提供“帮代办”业务600余次。