荆州日报
2024年10月18日

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第A003版:综合新闻
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中国联通荆州分公司相关负责人做客《行风热线》,与市民朋友在线交流——

以高品质服务助力高质量发展

  中国联通在政企服务方面提供了哪些类型的服务? 如何确保网络服务的安全性?10月17日,中国联通荆州分公司副总经理田劲松做客《行风热线》直播间,围绕这些问题,与市民朋友在线交流。

  全力提升政企服务质量

  在政企服务方面,中国联通荆州分公司提供了多元化服务。

  首先是提供网络专线服务。该公司为政企客户提供高品质的互联网专线、数据专线等,能够满足政企客户高速、稳定、安全的数据传输需求。一些大型企业在多地开设有分公司,通过联通专线服务,可以实现总公司与分公司之间高效的数据交互,保障企业运营管理。一些占地较大、员工较多的企业,也可通过联通专线服务满足厂区范围内的办公需求、员工宿舍的上网需求。

  其次是云计算服务,联通云能够为政企客户提供云主机、云存储、云数据库等多种云计算资源。对于新兴的数字化企业,借助联通云,可以快速搭建自己的业务平台,减少硬件投入成本,提高业务的灵活性和可扩展性。

  筑牢网络安全“防火墙”

  如何确保网络的安全性,也是政企客户非常关心的一个问题。为此,中国联通荆州分公司推出了多项服务举措,具体包括:推出“联通安全专线”产品。该产品提供了全面的安全监测服务,包括端口开放风险监测、DDOS攻击风险监测等,帮助客户实时感知网络风险,减轻企业数字化转型的负担;提供了多维度安全防护场景,如边界安全、安全保险、网站安全等,确保客户的网络连接安全防护。

  同时,该公司通过“联通安全管家”产品,依托骚扰电话识别、诈骗短信拦截以及绿色上网防护技术,为用户智能生活织就一张坚不可摧的安全防护网。

  编辑观点:

  不断提升客户服务质量,是通信公司永不止步的课题。中国联通荆州分公司只有一如既往地做好客户服务,创新服务内容,积极响应客户需求,才能切实提升客户的信任度和满意度,才能通过数智技术赋能城市发展。

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