本报讯（记者李天然　夏雨彬　董浩　特约记者丁美华）11月19日上午，市委书记吴锦在中心城区调研督导全国文明城市创建工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述和考察湖北重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，以全国文明城市创建为契机，突出问题导向，补齐短板弱项，强化精细管理，努力让文明成果惠及更多市民群众，以高水平文明创建引领城市高质量发展。

  社区是城市治理体系的基本单元。吴锦首先来到沙市区解放街道九曲桥社区，实地察看新时代文明实践站和居民楼道清理情况，详细了解创文工作进展。吴锦强调，要把新时代文明实践中心建设作为文明创建的重要抓手，着力在阵地建设、活动载体、志愿服务上下功夫，打造群众家门口的“精神家园”。紧盯老旧小区、背街小巷等重点部位，持续强化常态化、长效化和精细化管理，把服务做到群众心坎上。

  在我市智慧城管信息中心，吴锦实地调研智慧城管平台建设，并听取全市全国文明城市创建工作情况汇报。他要求，要以智慧城管建设为抓手，强化数字化技术应用，赋能城市治理，提高科学化、精细化、智能化水平，让群众生活更方便、更舒心、更美好，有效助力全国文明城市创建工作。

  座谈会上，吴锦指出，文明城市创建是造福市民群众的具体行动，是精神文明创建的重要载体，也是提升荆州城市美誉度、影响力的重要抓手。近年来，全市上下众志成城、勠力同心，坚持创建为民、创建惠民、创建靠民理念，持续补短板、强弱项，推动城市内涵品质、市民文明素质明显提升。要进一步提高思想认识，提升工作标准，下足绣花功夫，做好精细文章，确保公共秩序经得起“细评”、环境卫生经得起“细看”、基础设施经得起“细查”、窗口服务经得起“细挑”、市民素质经得起“细品”，不断提升群众获得感、幸福感。

  吴锦强调，要精准施策、靶向发力，全面提升全国文明城市创建质效。要着力提升城市精细化管理水平，下大力气解决好“市容市貌环境、流浪狗、流动摊贩反弹、菜市场及周边脏乱、共享单车停放无序、文明交通不达标”等顽瘴痼疾，推行包容、审慎、柔性执法，做到遵循法度、不失力度、兼顾温度。要用好共同缔造理念，充分发挥群众的主体作用，扎实开展“服务居民”暖心行动，有效提升群众对创文工作的知晓率、参与率、支持率、满意率，让广大市民切身感受到文明创建带来的新变化、新成效。

  吴锦要求，要加强组织领导，凝聚创文工作的强大合力。责任要再压实，积极主动作为，深入一线、靠前指挥、密切配合，着力解决堵点难点问题，确保各项创建工作顺利开展。要强化典型引路，营造人人皆知、广泛参与的良好创建环境。要坚持问题导向、目标导向、结果导向，进一步查漏洞、补短板、强弱项，推动各项工作往深处走、往实处做、往细处抓。作风要再转变，持续深化整治形式主义为基层减负，坚决防止一阵风、一刀切，以实实在在的创建成效推动城市高质量发展。

  市领导郭小容、黄勇参加调研。