本报讯(特约记者夏自宇 通讯员李丹)近日,由中国质量协会主办的2024年满意中国大会在广西南宁盛大召开。荆州市中心医院服务管理办公室代表医院获“用户满意四星级”殊荣。
荆州市中心医院始终秉承“全心全意为人民健康服务”的宗旨,不断提升医疗服务水平和质量。在医疗水平上,医院注重人才培养和引进,拥有一支专业素质过硬、富有责任心的医疗团队。同时,积极引进国际先进的医疗技术和设备,为患者提供精准、高效的诊疗服务。在服务细节上,医院不断优化就医流程,减少患者等待时间;加强医患沟通,关注患者的心理需求;开展多种形式的健康教育活动,提高患者的健康意识和自我管理能力。
该院相关负责人表示,将不断改进和完善服务,以更高标准和要求,为广大患者提供更加优质、便捷、满意的医疗服务。