本报讯(通讯员白雄霞)为解决患者异地就医难题,真正实现在“家门口享受优质医疗”,近日,市人民医院转诊服务中心挂牌成立。
转诊服务中心的成立,是市人民医院推动分级诊疗重要举措。在运营过程中,该院配备了专职工作人员,开通24小时转诊服务热线,免费为患者提供转诊咨询、申请、审核、备案的上下转诊一站式全流程服务,确保每一位患者都能得到及时、准确的转诊指导和帮助。同时,该院常年邀请武汉同济医院、武汉协和医院、湖北省人民医院、武汉中南医院、武汉市一医院、湖北省肿瘤医院、荆州市中心医院等上级医院专家教授定期来院坐诊、手术、讲学。针对不具备在该院接受诊疗的患者,服务中心将根据患者病情,开通绿色通道,向上联系医院、床位、专家,为患者提供全方位的就医保障。
市人民医院相关负责人表示,今后将不断探索和创新,优化服务流程,提升服务质量,力求让群众“少跑腿、少垫资、少开支”,为群众提供更加优质、高效的医疗服务。