本报讯(记者张明金 通讯员张青青)“足不出户、送证上门、服务到家,为公安机关点赞。”近日,公安县麻豪口镇某酒店负责人邓女士从民警手中接过旅店业特种行业许可证后,为公安县公安局“踏勘即发证”高效服务点赞。
不久前,该酒店通过湖北公安政务服务平台,向公安县公安局提交旅店业特种行业许可证申请材料。次日上午,该局行政审批科民警协同麻豪口派出所民警到酒店踏勘,当场签发并送达《特种行业许可证》。
据介绍,以往申请人提交材料审核通过后,工作人员去现场踏勘,合格后再经过审批部门审核、许可决定、制证、发证等多个环节,企业才能领取到许可证。“踏勘即发证”服务模式推进流程再造,通过电话和申请人预约踏勘时间,用最简方式保障受理、审核、现场踏勘等环节审查“一次通过”;对符合要求的办件,实地核查通过后当场作出同意许可决定,签发并送达许可证。申请人全程无须到县政务服务中心线下窗口办理。
该局相关负责人介绍,以该酒店办理的《特种行业许可证》为例,以往至少需要5天才能拿证,现在不到1天即可办好,办理时限压缩80%,现场审查通过率达90%。