本报讯(记者荆文静 通讯员方洁丽)2025年春运在即,记者昨从荆州先行运输集团有限公司获悉,为服务和保障旅客顺利返乡,中心城区汽车客运站将全面开展“情满旅途”活动,优化服务措施,储备充足运力,确保春运期间旅客享受到安全、优质、有序、顺畅的出行服务。
随着春节临近,汽车客运站客流量会有短暂的激增期,预计1月24日至28日出现返乡高峰,春节后以探亲、返校、务工、旅游等离荆人员居多,2月2日至6日、2月13日至15日将出现离荆高峰,中短途出行仍是主流趋势。
春运期间,中心城区各汽车客运站将优化服务措施,提升服务品质,持续开展“情满旅途”活动,加强对售票、检票、网络、安检、广播等系统设施的全面检查,优化“售、检、结”流程,推进“无纸化进站”,增设现场引导人员,为老、幼、病、残、孕、军人军属及其他有需要的旅客开辟“绿色通道”,做好售票厅、检票口、发车台等站场秩序维护。将储备充足运力,全面进行安全隐患排查整治,积极应对雨雪冰冻极端恶劣天气、旅客激增、班线晚点延误等情况。同时,利用显示屏、广播及网络平台等及时发布客运线路、班次、客票等信息,针对夜间到发的旅客列车、航班及时调节客运车辆班次,有效满足旅客抵离出行需求。配合行业主管部门严厉打击过境车辆及黑车拉客行为。
此外,先行集团还将在春运期间加强对旅游包车、荆州市内旅游专线的管理和调度,储备足够运力应对客运站出现的旅客出游需求,旗下出租汽车严格遵守收费标准,春节期间不得乱涨价、乱收费。