荆州日报
2025年01月15日
第A005版:石首新闻
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坚持服务导向 提升内生动能

  市委政法委:

  本报讯(通讯员樊诚)2024年,市委政法委坚持以人民为中心的发展思想,探索党建网格与基层治理网格有机联动,深挖县域社会治理特色亮点潜力,擦亮平安石首基层治理品牌。

  同心参与,网格功能精细化。市委政法委充分发挥1万余名网格“啄木鸟”、“巡查员、监督员、代办员、守护员、宣传员”等“五员”职责,在环境卫生、城市秩序、生态环保、公共设施、民生保障、服务群众、矛盾纠纷信息和风险隐患等细分领域“挑刺”“找茬”,及时发现上报城市治理问题和反映群众诉求,实现城市管理范围全覆盖。网格“啄木鸟”逐渐成为石首不断提升城市品质,建设江汉平原最美县城中一支不可忽视的先锋力量。

  暖心服务,网格管理清单化。市委政法委通过问题收集、审核、派单、处置、回访“五步工作法”,形成线上线下解决问题工作闭环。充分运用好“了结”这一处置方式,对已经处置过、反映不具体、没有可查性等问题及时反馈。对处置超时或处置有问题等情况,市政数局对相关责任单位采取问责建议方式督办,逐步构建“啄木鸟”发现问题、政府解决问题基层微治理链条。

  连心互动,网格联动多元化。市委政法委促进基层党建网格与基层治理网格有机融合联动,搭建网格“啄木鸟”党建智慧平台,推动党建引领微治理从城区进小区、从农村到村组。引导、激励广大群众,特别是新就业群体积极参与基层治理,“网格啄木鸟”平台受理工单1635件,完成率、群众满意度均为100%,探索打造“红色蜂巢在身边、网格啄木鸟在路上”基层治理新模式。

  匠心打造,网格品牌特色化。市委政法委在“一社一品”党建品牌创建、“红色物业”智慧党建等基础上,以“小切口”服务“大民生”,先后打造美团“先锋骑手”、物流园“同心共筑物流梦”、电商协会“党旗领航电商筑梦”等新业态党建品牌。开展“双帮双促双服务”行动,出台行业部门扶持新业态党员及员工参与网格“啄木鸟”队伍18条意见,示范引领各行业高质量发展。

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