本报讯（通讯员吴娟）新春佳节临近，外出务工人员陆续返乡。网洪湖市供电公司早预测、早计划、早实施，积极为返乡人员提供优质、高效的供电服务，确保返乡群众安全用电。

  该公司发挥供电所的“网格化”工作优势，主动与各社区和村组联系，深入社区进行摸排走访，了解外出务工人员返乡信息，建立供电服务档案和供电服务微信群，并与务工人员沟通。

  由于大多数外出务工人员住房长期闲置，家中导线、开关、漏电保护器易受潮湿，存在一定安全隐患。该公司义务提供检查、维修等服务，由各供电所组织台区经理，主动对辖区内低压配电设施和务工人员家中进行排查，及时消除设备安全隐患。

  同时，该公司开辟返乡人员用电“绿色通道”。针对返乡高峰期间用电报装业务密集的特点，简化报装手续，实现“一站式”服务。大力推广“网上国网”客户端，让返乡群众享受缴费、查费、报修、办业务更便捷的供电服务。

  在做好用电服务的同时，该公司深入开展安全用电宣传。通过发放宣传资料、现场讲解等方式，入户逐一宣传、演示合格电器产品的正确使用方法，关注空巢老人和留守儿童的用电安全。

  截至目前，已累计排查返乡人员2512人，为返乡人员开展上门服务500余次，消除各类用电隐患120余处，响应客户诉求30余次，发放安全用电宣传手册5000余张。