本报讯（记者黄思明　孙颖）“2号窗口的工作人员很有礼貌，让人在寒冷的冬天感受到春天般的温暖！”近日，办事群众张女士专程在留言板上为荆州高新区政务服务和大数据中心工作人员点赞。

  前段时间，张女士前来荆州高新区政务服务和大数据中心办理营业执照遗失补办以及年报公示业务。张女士营业执照颁发地不在荆州高新区境内，荆州高新区市场监管局无权办理。在张女士一筹莫展之际，综窗工作人员当即为她提供延伸服务，通过线上通道查询年报相关信息，完成年报信息核准，并通过系统查询，找到遗失的营业执照补办信息，为其提前联系，并提供补办单位联系方式，确保张女士能准确无误找到办理人员。

  几天后，张女士反馈，营业执照已顺利补办，感谢荆州高新区政务服务和大数据中心的贴心服务。

  荆州高新区政务服务和大数据中心相关负责人表示，将持续聚焦关系群众切身利益的“关键小事”，通过不断优化服务模式、加强制度创新，为企业和群众提供更加优质、高效、专业、便捷的服务保障，让每一位办事群众都能感受到家一般的温暖。