本报讯(记者琳玲 通讯员秦梦园)近日,荆州区市场监管局相关负责人到荆州区政务服务中心市场监管窗口开展“局长走流程”活动,站位群众角度,体验办事流程,助推新的一年服务质效再提升。
该负责人实地查看窗口建设、办事人员现场操作、咨询办理所需申请资料及流程公示等情况,线上线下体验注册登记等行政审批事项办理过程,逐项了解了市场监管部门牵头的“企业信息变更一件事”“企业注销一件事”“开办餐饮店一件事”等平台建设和业务办理情况,并在窗口“实景”换位体验,与办事群众面对面交流,积极听取意见建议。
据了解,自开展“局长走流程”以来,荆州区市场监管局有效推动市场监管领域审批流程持续优化,全面提升审批服务效能。下一步,该局将把“局长走流程”活动作为提高政务服务窗口办事效率和推进作风建设常态化工作开展,精简办事流程,提升服务效能,持续优化营商环境。