本报讯（记者佘海艳　通讯员龚涌涛）“要不是法律援助，我真的不知道该怎么办……”近日，受援人薛某不远千里来到公安县司法局，将一面锦旗送到县法律援助中心主任吴雪辉手中。

  薛某是浙江省乐清市人，2017年与公安籍女子邓某协议离婚。双方约定孩子随薛某在浙江生活，邓某每月支付抚养费500元。离婚后，邓某一直未按协议履行抚养义务。2024年10月，因故失去工作，已一年多没有经济来源的薛某因孩子的学费、生活费犯了愁。他试图向前妻追讨抚养费，却无法联系到人。当地司法所了解薛某的情况后，建议他向公安县法律援助中心申请法律援助，请求帮其追讨抚养费。

  薛某所申请的事项符合《法律援助法》有关规定，但其居住在浙江省，来公安县办理法律援助申请手续耗时太长，且会增加经济负担。公安县法律援助中心决定开辟绿色通道，当天“容缺受理”此案，再通过线上办理的方式完善相关申请手续。

  受理案件后，公安县法律援助中心及时指派律师承办此案，同时启动“法律援助+支持起诉”协作机制。经征求薛某同意，援助中心将案件情况通报检察机关，并代其递交了民事支持起诉申请书，希望加快调查取证速度，实现快立快审快结。

  经查，邓某户籍已迁移外地，相关证据材料需要重新调查取证，且需在户籍地法院申请立案。为节省时间，公安县法律援助中心决定“一援到底”，启动异地协作机制，致函当地援助中心帮助调查取证，跨区域办理该案。期间，工作人员始终与薛某保持沟通，鼓励其积极生活。

  在承办律师和多部门的协作努力下，今年1月15日，当事双方在当地法院主持下达成调解协议：邓某支付抚养费4.2万元，并按每月800元支付后期抚养费至18岁。

  “这面锦旗既是对法律援助工作的认可，也是鞭策。”公安县法律援助中心相关负责人表示，中心将继续坚持“应援尽援优援”的服务理念，以实际行动践初心担使命，为群众提供优质高效的法律服务，竭力维护弱势群体合法权益。