本报讯（通讯员李群　王璞）为进一步提升人社系统公共服务质量，助力优化营商环境，市人社局积极推进基层劳动人事争议调解组织建设，成功纳入省级试点改革事项。

  该项目主要聚焦劳动关系领域堵点难点问题，落实“基层治理为主、依法调解为主、预防化解为主”，探索新形势下解决劳动人事纠纷新路径，努力构建和谐稳定的劳动关系。

  绘就调解组织服务网。形成县级调解机构、乡镇调解组织牵头，以行业性调解组织为延伸，以企业调解组织为支撑的调解组织服务网。在县级层面，成立了监利市“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室、监利市“仲裁+法院+工会”劳动争议诉调对接工作室、监利市“人社+工会+法院”劳动争议裁调审衔接工作室；在乡镇层面，23个乡镇管理区全部设立了劳动人事争议调解组织。此外，聚焦行业与规模以上企业自治，成立了4个具有代表性的行业劳动争议调解组织，调解服务工作覆盖到全市95%以上的企业。

  构筑一站维权新机制。健全劳动人事争议多元参与化解机制，统筹人社、工会、法院、检察、司法、交通等部门调处力量，着力破解人员少、案件多、任务重的难题，积极协调多部门相互协作，畅通调解、仲裁、诉讼、执行衔接渠道，构筑“人社+工会+法院+检察+司法+交通+N”劳动人事争议一站式维权服务新模式。秉持以法为据、以案释法、以理服人的原则，不遗余力做到“能调尽调”，最大限度保障双方当事人的合法权益，真正实现劳动人事争议案件一站式调处。

  打造名人调解工作室。树立名人调解标杆，在市人社局、市总工会、市人民法院共同指导下，成立了以退休法官何啟国名字命名的“何啟国劳动争议调解工作室”。该工作室制度规范、机制健全、场所设施完善，自运行以来，何啟国同志运用自身丰富的法治工作经验，结合当地风土民风文化，晓之以理、动之以情，共调处劳动争议案件200余件，全年案件调解率保持在85%以上，获得许多用人单位与劳动者好评，营造了独特的名人调解品牌文化效应。