荆州日报
2025年02月28日
第A001版:头版
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国网荆州供电公司营销部:

优化服务“软环境” 提升办电“硬实力”

  □ 记者 刘娟 通讯员 胡斌

  产业园入驻企业开业即通电,电力设施由供电公司专业运维,享受“让灯先亮起来”的兜底服务,园区供电可靠性显著提升……近日,说起“开门即接电”的用电体验,恒丰沙市科技产业园负责人感受颇深。

  恒丰沙市科技产业园位于荆州新城,致力于打造荆州塔尖企业商务总部。国网荆州供电公司坚持“电力先行”,围绕荆州新城总体规划、招商引资、企业发展等情况,投运220千伏居正输变电工程,推进220千伏关沮、110千伏银湖等重点项目建设,全力满足荆州新城发展用电。

  早在园区建设阶段,国网荆州供电公司营销部就多次上门问需于企,推行供电公司直抄到户、服务到户模式,实行地县所三级包保,为企业提供全环节办电服务、全周期用电保障。

  国网荆州供电公司营销部是服务全市304.83万电力用户的“营业窗口”,始终坚持以“客户满意、政府放心”作为硬性标准,以“内转外不转、一切围绕客户转”作为工作原则,全力以赴快接电、优服务、惠民生。“我们与发改、经信、招商等部门建立联动机制,准确掌握企业落地、扩能计划和发展规划,实时对接项目报装用电需求。”营销部负责人王鸿宾说,“公司上下凝聚‘三命’共识,坚决打好‘工业突围战’‘招商阵地战’,去年荆州市全社会用电量、工业用电量增速位居全省第一、第二。”

  为更好服务全市重大项目投产,营销部推行项目长“一口对外、一口对内”联络机制,定期召开协调会,为重大项目提供业扩报装方案制定、工程协调、并网接电等一条龙服务,跟踪办电全环节。

  (下转第2版)

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