荆州日报
2025年03月07日
第A005版:江陵新闻
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数据赋能惠民生 医保服务再升级

  本报讯(通讯员谢乐)近日,在县政务服务中心医保窗口,一位市民通过自助终端为其在广东汕尾就医的母亲办理备案。该市民反映,以前办理类似手续需要来回寄送材料。现在通过手机操作,3分钟就能办好手续,还能实时查询费用报销进度,真是方便!

  随着就医费用报销“一件事”集成改革在江陵正式落地,该县参保群众享受“一网通办、异地无忧、家庭共享”医保服务。通过数据共享、流程再造和系统集成的服务不断升级,4大高频医保事项实现“打包联办”,为江陵医保数字化改革按下“快进键”。

  为构建立体化便民服务网络,此次医保数字化改革以方便群众就医为切入点,参保群众可通过登录“湖北省政务服务网”“鄂汇办APP”,选择自己的参保城市后,进入“高效办成一件事”专区,即可实现职工医保个人账户在线授权共享、异地就医掌上备案、门诊慢特病跨省直接结算、住院费用“出院即结”。

  近年来,通过打通国家医保服务平台、省政务数据共享交换平台等大系统,江陵构建了“申报减材料、审批减时限、兑付零跑腿”服务闭环,改革后医保事项办理时限平均缩短67%,申报材料减少31%,跑腿次数减少90%,办理环节减少90%。数据显示,新政实施以来,已办理跨省异地结算359人次,群众满意度达100%。

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