本报讯(记者荆文静 通讯员田宪)3月6日上午,市市场监管局、市消费者委员会召开全市2025年消费维权年主题座谈会,公用企事业单位、行业协会、“3·15”消费维权律师团、“两代表一委员”、社区居民及媒体代表参加。
围绕“共筑满意消费主题”,与会人员通过数据、案例展示行业消费维权举措和成效,分析消费趋势和维权工作重点,结合行业实际,为打造满意消费环境建言献策。
据悉,市市场监管部门、市消费者委员会将围绕“共筑满意消费”主题,积极凝聚政府、企业、消费者和社会四方力量,共同构建“大维权、大监管、大服务”格局。坚持政策导向,以落实《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》为依托,持续优化消费环境,激发企业主体责任意识,推动行业自律,深化社会共治,共同绘就安全放心、活力迸发的消费新图景。
市消费者委员会呼吁,作为消费环境建设的主力军,广大经营者要以诚信立身,以创新提质,以透明促公信,落实明码标价、信息披露制度,主动公示产品溯源信息,践行“无忧退换”“先行赔付”等承诺,优化消费环境、激发消费活力。