□　方仁杰　杨露

  金融是现代经济的血液，是提振经济的关键变量。中信银行荆州分行不仅见证了荆州经济的高速腾飞，更是这一进程的积极参与者和推动者。入驻荆州以来，该行深入贯彻落实中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，紧紧围绕市委市政府决策部署，坚持党建引领，以高质量发展为主线，积极做好金融“五篇大文章”，主动作为，服务支持本地重点领域、重大项目、重点产业发展，为荆州地方经济社会发展注入了源源不断的“金融活水”。

  加强党建融合 释放前行动能

  2024年9月26日，中信银行荆州分行本部及分行营业部整体搬迁至江津中路楚天都市御湖一品商业街区。

  走进新址，功能区域错落有致，综合服务区、基础服务区、现金服务区、多功能沙龙区、24小时自助服务区等区域一应俱全，为客户提供综合化、多样化、个性化一站式服务。

  全新的形象、精进的姿态，充分展现出“中信银行人”扎根荆州、服务荆州、深耕荆州的决心与信心。截至2024年底，该行存款余额增长5.60%，贷款余额增长9.71%，高效完成全年各项目标任务。

  党建引领是推动高质量发展的关键“引擎”。一直以来，中信银行荆州分行党委紧跟中央、集团决策部署及总分行战略指引，坚持把党建放在工作大局中谋划、推进，以党建引领业务发展，用业务工作实绩检验党建工作成效，实现党建与业务真正融合、深度融合、全面融合，为高质量发展赋能增效。

  聚焦党建工作要点，大力推进党委、党支部建设标准化、组织生活严肃化、党建责任清单化、党员教育生动化、党建联建多样化，通过组织开展系列主题党日活动，不断激发党员新活力；开展党员“三问三亮六带头”活动，动员广大党员在完成重大任务、应对重大挑战、开展志愿服务中勇挑重担、争当先锋，多措并举持续加强党的组织建设，建强战斗堡垒。

  此外，通过“一把手”讲党课、分管领导讲合规等方式，引导全体员工增强纪律意识，不越红线、底线。开展重点领域专项监督，教育引导党员群众树立正确业绩观，自觉将“守纪律、讲规矩，明底线、知敬畏”作为行事之本，警钟长鸣、慎终如始。

  政银企齐携手 汇聚发展动能

  2024年，荆州GDP突破3500亿元，经济量级、发展层级、城市能级快速跃升，为建功“支点建设”打下坚实基础。

  一系列精彩成绩背后，离不开金融系统的有力支持。从基础设施建设落地到服务实体经济投融资需求，从护航银龄生活到创新转型发展……中信银行荆州分行紧紧围绕市委、市政府中心工作，多措并举推动城、行之间“双向奔赴”。

  紧密围绕“荆州新型工业化大推进”核心战略，深入挖掘“4611”产业集群发展潜力，紧盯重大招商引资项目进展，全力培育并扶持战略新兴产业，持续加大金融支持力度，以“金融活水”为高成长企业及绿色金融项目提供强有力支持。

  积极响应国家“金融十六条”政策精神，全面落实城市房地产融资协调机制，鼎力支持存量住房改建保障性住房项目，稳妥有序推进产业园区建设贷款和经营性物业贷款业务。同时，坚持公平、公正原则，积极满足不同所有制房企合理融资需求，依法合规为房地产企业提供融资接续和债务重组等支持。

  全面落实中央决策部署和监管要求，成立小微企业融资协调工作机制专班，压实主体责任，强化落地执行。分行通过组织开展“千企万户百业兴—中信普惠签手行”活动，主动与市政府对接，获取客户清单，并安排专人跟进服务。在此过程中，分行积极做好数据统计和经验总结工作，并及时向监管部门、分行汇总上报，努力为荆州经济持续健康发展贡献中信力量。

  持续推进政银企合作，共筑服务连心桥梁。分行联合沙市区政府办公室、崇文商会等单位，共同举办企业面对面座谈会、金融知识宣讲和外贸企业培训等活动，促进政银企三方深度融合、协同发展，做深做透“金融服务责任田”；聚焦部分企业海外业务扩展需求，携手荆州经开区经济发展局开展外贸企业培训，开启服务外贸企业新模式，为中小微企业提供更加全面、专业、高效的金融服务，护航企业拓展海外市场，实现跨越式发展。此外，还开通国际业务部分结算权限，配置专人专岗，进一步为企业“扬帆出海”提供金融支撑。

  聚焦主责主业 赋能荆州发展

  “荆州经开区联合银行、海关等部门推出的关税担保业务，对企业来说真是省钱又省时。”能特科技有限公司相关负责人办理关税担保业务后忍不住感慨。

  该笔业务为我市办理的首笔关税担保业务，由中信银行荆州分行办理。接到能特科技有限公司需缴纳关税的需求后，分行第一时间联系省行，为企业选定适配的金融产品—电子海关税款担保保函，仅用一周时间就为企业取得该产品授信批复，一天内完成保函开立，保函当天由银行系统联动上传到海关，第二天就完成海关线上审批，为企业节约了资金占用和时间成本，获得政府和企业的好评。

  该笔业务成功落地，是该行坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的真实写照。入驻荆州以来，中信银行荆州分行依托集团协同优势，将服务地方经济发展作为首要任务。

  在总分行的大力支持下，分行成功助力荆州平台公司发行两笔“投资级”境外债，充分彰显了其在国际金融市场上的卓越实力和广泛影响力。同时，在分行主导下，荆州平台公司顺利获批2.95亿元平台工业园区贷款，为园区发展提供了坚实后盾。

  持续深耕，普惠金融服务再创佳绩。分行以专精特新、高新技术、科技型中小企业为核心服务对象，精心打造全面、细致的科创客群服务体系。同时，通过主动对接政府政策，积极为客户争取政策扶持，有效减轻了企业的融资负担，助力企业轻装上阵、加速发展。截至2024年底，普惠小微企业贷款较年初实现9.96%稳步增长；制造业贷款增幅高达100.48%。

  整合资源，充分发挥集团“金融+实业”综合优势。分行通过对集团银行、证券、私募股权、信托、保险等金融牌照资源进行梳理整合，打造“一点介入、多点响应”全方位、立体化服务模式，不仅为科创企业提供全生命周期的开放式金融服务，还极大提升了企业的融资效率和服务体验，赢得企业广泛赞誉和高度信任。

  逐“绿”向“新”，加快培育新质生产力。分行以“四绿”为主线，从组织架构、资源配置、体系支撑、产品方案、区域发展等多角度整体布局，对专精特新、科创企业进行精细分类管理，实现触达企业全覆盖。其中，绿色贷款和涉农贷款余额分别较2024年初增长8.01%和23.15%。

  擦亮为民底色 彰显消保担当

  认识和把握金融工作的政治性、人民性，是金融从业者一切行动的根本出发点和落脚点。近年来，中信银行荆州分行积极将金融消费者权益保护工作纳入全行战略规划、企业文化建设和公司治理范围，持续强化金融消费者权益保护工作。

  全力以赴推进网点软硬件适老性改造，精心打造“亲老适老”金融服务体系，为老年客户提供更加贴心、细致、有温度的服务体验。同时，充分利用科技金融创新力量，为老年群体量身定制“幸福+”手机银行适老版本，让老年群体轻松享受移动金融的便捷与乐趣。

  全面培养员工消费者权益保护意识，通过多元化培训，全力提升员工消保素养。常态化开展线上答题、金融高管讲消保、网课学习等，进一步增强全行员工的消保意识，让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为全行员工的行为准则。

  积极开展金融知识普及活动，多层次、多维度宣传反诈防骗知识，提升公众理性投资意识。积极向客户宣传反诈防非常识和理性投资知识，重点宣传防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等内容，提升金融消费者和投资者防线识别和防范能力。

  三义街社区居委会联合宣教、“商场反诈、安心购物”宣传、白云社区金融知识宣教活动、反假币宣传月宣讲、打击治理电信网络诈骗宣传、金融教育进校园、共筑师生防护网、防范非法集资宣传……分行将传递金融消保理念与为民办实事相结合，不断探索创新金融教育宣传形式内容，帮助消费者学金融、懂金融、信金融、用金融，以实际行动保护好金融消费者的长远和根本利益。

  践行为民初心，书写“中信担当”。2025年是荆州冲刺5000亿GDP目标的关键之年。站在时代潮头，中信银行荆州分行将继续强化党建引领，立足金融实践，以更加奋进的姿态、更加创新的思维、更加务实的行动，围绕荆州建功“支点建设”，奋力抒写“中信答卷”。