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  在荆州博物馆，基于游客画像的智能导览系统大显身手：参观的孩子们会收到文物动画解说推送，历史爱好者则获得专业级考古资料。“过去找讲解员要排队半小时，现在扫码就能听到AI定制的专属解说，还能生成带历史特效的打卡视频。”来自武汉的大学生游客体验后赞叹不已。

  此外，文旅大数据平台实时分析各景区人流热力，通过政务云协同调度接驳车辆，使古城片区节假日拥堵指数下降37%。

  通过这些创新应用，荆州区不仅提升了文旅服务的质量和效率，还为游客带来了更加智能化、个性化的旅游体验，让“诗和远方”相得益彰。

  深度融合提供多样化旅游服务

  “赏花季”是荆州区文旅融合发展的一个重要缩影。近年来，荆州区坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文旅深度融合发展，取得显著成效。

  依托丰富的文化资源和自然资源，打造了“楚文化”“三国文化”“红色文化”等文旅品牌，突出“节会+赛事+网红”引流，参与筹办楚文化节、中国电影大数据暨电影频道M榜荣誉之夜、中国龙舟公开赛、荆州马拉松等节会赛事，主动对接“与辉同行”团队、易中天团队，邀请建川博物馆“网红馆主”樊建川做客荆州，深度宣传荆州历史文化，为“荆风楚韵”圈粉无数。

  以活动造势、以势留客，做到各大景区景点“月月有主题，周周有活动”，让荆楚文化氛围浓起来、文化活动嗨起来、体育赛事动起来，不断丰富“观大赛、品美食、赏歌舞”的文化旅游体验。

  完善服务体系。升级旅游厕所、建设生态停车场、强化旅游餐饮便捷服务、升级5G网络覆盖、开通旅游公共交通、线上门票预订、策划系列惠民活动等。截至目前，全区共有旅游公路2条，增设旅游标识标牌23处，增加旅游驿站2处，为游客提供更加舒适便捷的游玩体验。

  荆州区的“赏花季”，是一场与春天的约定，也是一场与文旅的对话。眼下，全区正以此为契机，加快培育数字沉浸式体验等旅游新业态，大力支持文化、旅游企业与科技的结合，让文化资源活起来、旅游体验酷起来、消费经济火起来，助力荆州经济社会高质量发展。