4月16日，荆州市公共交通集团有限责任公司副总经理龚亚莉做客《行风热线》直播间，围绕市民朋友关心的热点问题，与大家在线交流。

  优化调整公交线路

  为持续优化调整公交线路，方便江北市民日常生活出行需要，荆州公交集团4月11日对13路进行调整，延线至江北医院。同时，针对市民朋友反映的荆州开发区的公交出行不够方便问题，龚亚莉介绍，为优化荆州开发区公交线网布局，提升园区企业及居民出行便利性，荆州公交集团于4月10日对园区公交支线及微循环线路进行优化调整，新开通64路和65路2条公交线路。64路起讫点为恒隆时光里至西湖嘉园，65路起讫点为楚天都市润园至滩桥新城，采取无人售票方式，一票制上车2元（享受城区免费乘车政策）。此外，荆州公交集团对8条线路进行优化、10条线路进行票制调整。

  1元可享7折乘车优惠

  针对市民朋友关心的乘车优惠活动问题，龚亚莉介绍，荆州公交集团联合支付宝APP，限量发售荆州公交通勤套餐，为大家提供乘车优惠。即日起至2025年4月30日，可1元购买7折公交通勤时段套餐，在购卡后一周内，即可在早晚高峰期时段（每日7:00:00-9:59:59和17:00:00-19:59:59期间乘车可用，购买后7*24小时内有效）享14次7折乘荆州公交的超值权益优惠。荆州市公交优惠享受时间以刷码时间为准，若刷码时间不在优惠时间段内，则无法使用优惠券。

  市城市公共交通乘客委员会成立

  为深化我市公交都市创建，更高效传递乘客需求，更直接地倾听乘客声音，龚亚莉介绍，近期，经社会公开招募，荆州公交集团组建完成荆州市第一届城市公共交通乘客委员会。

  日前，成立大会暨第一次全体会议在市交通运输局召开，会议宣读了荆州市乘客委员会工作规则（试行），介绍了乘客委员会的机构设置、工作内容、委员招募情况。会议向委员们颁发了聘书，并选举了本届乘客委员会主任、副主任和各小组组长。本届乘客委员会由25名以上委员组成，设主任委员1名、副主任委员2名，下设服务监督组、调查研究组、决策咨询组。分别由市区人大代表、政协委员、社区工作者、公共交通爱好者等担任。

  乘客委员会是一个非营利性的、独立于政府和企业的第三方公益性组织。委员会成员来源广、代表层级多，通过对公共交通运营服务质量的监督、收集市民各类意见和建议、开展实地调查研究、配合组织各类公益活动等方式，创新民主监督形式，拓宽意见收集渠道，加强各方的交流，增进理解，减少矛盾，形成一个政府决策、企业执行、市民监督反馈的行业发展良性循环。

  乘客委员会将针对市民关注度高的公交线路优化调整、站点设置，以及与城市公共交通行业有关的政策、服务等重大事项开展专项调研，同时参与城市公共交通运营服务监督工作，助力公交高质量发展。

  编辑观点：

  荆州公交集团近期推出一系列惠民举措，精准回应市民出行关切，展现了以人为本的城市治理智慧。优化调整公交路线，切实解决市民通勤的“最后一公里”难题；早晚高峰7折乘车套餐，用真金白银的优惠减轻市民出行负担；成立公共交通乘客委员会，构建多方共治的创新机制，25名来自社会各界的代表化身“民间智囊”，让民生诉求直达决策层，将服务监督权真正交还市民手中……

  城市公交犹如流动的民生答卷，线路延伸的是服务半径，优惠传递的是城市温度，公众参与机制的建立则标注了现代城市文明的高度。期待“民有所呼、政有所应”的治理逻辑持续深化，让公共交通真正成为承载幸福生活的流动家园。