荆州日报
2025年04月27日
第A002版:荆州要闻
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公安县司法局:

“智能终端”让法律服务“一键即享”

  本报讯(记者佘海艳 通讯员吴雪辉)为深入贯彻落实“互联网+政务服务”改革要求,深化公共法律服务网络平台建设,近日,公安县司法局推出“智能公共法律服务终端”,并设置于县政务服务大厅、县综治中心及县法律援助中心,让法律服务真正触手可及。

  该终端以科技赋能法治服务,深度整合法律咨询、业务办理、便民查询等核心功能,构建“一站式”司法行政服务网络。群众既可通过智能终端设备直接操作,也可通过手机扫码轻松进入“公安县公共法律服务掌上平台”,享受“一键可达、一码可查”的便捷服务,极大提升了服务效能与群众满意度。

  聚焦高频需求,智能服务“零门槛”。该智能终端精准对接群众法律服务痛点,针对婚姻家庭、劳动争议等高频问题,提供AI智能应答咨询,同步开放起诉状、答辩状等多类型法律文书生成工具,支持“AI起草”模式,破解群众“不会写、不敢写”难题。

  整合全域资源,业务办理“在线查”。智能终端聚合全县司法所、法律援助、人民调解委员会、律所律师、公证处、司法鉴定等机构及人员信息,提供机构地址导航、业务流程查询等服务。通过“法律计算器”参考测算工伤赔偿、交通事故赔偿等金额,帮助群众明明白白维权。

  技术赋能创新,服务惠民“再升级”。终端深度接入DeepSeek大模型,实现法律知识库动态更新、案例智能匹配与风险预判。例如,输入“欠薪维权”关键词,系统即刻生成个性化维权路径图,并推送同类案例,减少群众奔波。同时,在线普法功能为群众提供民法典专题讲解视频及最新案例解读,群众可在线观看学习,提升法律意识。

  近年来,公安县司法局以“数据多跑路、群众少跑腿”为目标,通过智能终端打通法治服务“最后一公里”,将“法治为民”理念转化为可感知、可触达的惠民实效,为优化法治化营商环境、构建和谐社会注入新动能。

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