本报讯(通讯员沈伟)近日,县市场监督管理局全面启动居民水电气计量不准确、收费不规范问题综合整治行动。
在县银龙水务公司收费服务大厅,工作人员仔细核对收费台账与价格公示信息,逐一比对居民阶梯水价执行标准、污水处理费等明细,查看是否存在自立项目收费、未落实政府定价等问题。在供电公司,工作人员调取电费结算系统数据,核对峰谷电价执行情况,检查收费票据是否规范。在县兴成燃气公司,工作人员对燃气阶梯价格执行、开户费等收费项目进行逐项审查。
据了解,此次综合整治行动不仅针对价格收费,还将在计量器具管理、强制检定等多方面发力,通过建立“三书一函”、联合约谈等机制,压实企业主体责任,加强12315、12345等投诉举报平台数据分析,确保群众反映的问题“件件有回音”。