本报讯（通讯员雷希雨　王思奇）近日，区委副书记、区长张远重到区信访局开展“逢四说事”接访活动，面对面倾听群众诉求，专题研判重点民生问题，现场推动信访事项化解。

  张远重与企业代表深入沟通，耐心听取事件缘由，详细了解问题根源、堵点难点和处理进展，与企业代表、相关部门和属地政府负责同志一道研究解决办法。他强调，相关部门要进一步压实责任，将维护群众合法权益作为首要任务，跟踪督促信访事项办理进度，切实把群众合理合法诉求解决到位。

  张远重强调，要深化思想认识，筑牢为民根基，坚持把群众满意作为第一标准，主动下沉、上门走访，在找准问题、摸透情况上下功夫，在解决问题、提高质效上做文章，用心用情安抚群众情绪，保障群众诉求高效落地。要聚焦问题解决，提升化解实效，坚持依法依规、法理情相统一，持续强化政策宣传、法治教育和情绪疏导，引导群众理性表达诉求、依法维护权益；完善跟踪督办和回访评价机制，不断优化工作方法，努力实现问题真正化解、群众真正满意。

  张远重强调，要畅通群众反映诉求的渠道、规范群众反映诉求的方式，对苗头性、倾向性问题早发现、早干预、早协调，确保矛盾处置在小、问题化解在早，全力营造平安稳定社会环境。要压实各方责任，凝聚工作合力，健全责任体系，强化部门协同、信息共享和联动处置，持续优化流程、畅通机制；各地各单位要牢固树立“一盘棋”思想，以高度负责的态度和严谨细致作风，紧盯时间节点，压茬推进，确保信访问题得到实质性化解。

  区领导关勇、靳英，区直相关单位、东城街道、西城街道负责人及相关企业代表参加活动。