（上接第1版）

  “最难的是部门之间协调，有时候一个数据对不上，就得跑好几趟。”崇文街道党工委副书记陈玲说。为了打通“壁垒”，街道主动当起“中间人”，召开7次联席会，把各部门聚到一起想办法。干部们更是成为居民的“跑腿员”，百余次往返各部门，只为给大家开辟一条“便民通道”。

  测绘数据有误差，立刻联系专业机构重新复核；税费标准不清楚，第一时间找税务部门解读政策；房屋安全鉴定，3天出结果；测绘报告，2周内完成；遇到历史遗留的“老大难”，就上报市涉房涉地专班，联合资规、消防、住建等部门“一事一议”找方案。最让居民们暖心的是，街道还专门开设“办证专场”，帮助大家预审材料，指导线上申报，从头到尾的“一站式”服务，将便利送到了家门口。

  如今，不止洪垸小区18户居民圆了“办证梦”。截至目前，崇文街道借着“干部素质提升年”的东风，已累计化解积案9件，推进17件民生难题“清零”，群众满意度攀升至98.6%。崇文街道还将持续深化“一线工作法”，聚焦老旧小区改造、物业服务提升等民生领域，以钉钉子精神破解更多“硬骨头”问题，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。