□　记者　马骁　通讯员　雷光祥

  “终于到手了，心里总算踏实了！”“盼星星盼月亮终于盼来了政策，真真切切为老百姓办了实事。”

  “3年来的办证梦，今天终于圆了！”

  ……

  近期，许多拿到不动产登记证书的市民，纷纷为政府部门出台的利好政策和硬核举措点赞。

  小小一本证，牵动大民生。不动产“登记难”及其引发的办证难、安居难、落户难、入学难等问题，曾是群众反映非常集中的突出民生痛点。

  荆州，在这场化解不动产“登记难”问题攻坚中，从严从实推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育，进一步转作风、转观念、转思路、转方法，以“非常之举”力扛“千钧之担”，推动“登记难”问题化解率由8.74%跃升至92.68%，群众满意度提升至98.6%。

  思想之变从“不能办”到“想法办”

  今年5月底，湖北省集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作领导小组办公室研判发现，涉及荆州不动产“登记难”问题项目个数占全省的10.51%，居市州第二；涉及房屋套数占全省的33.48%，居市州首位。

  问题项目中，一半以上是由政府平台公司主导建设的安置房、棚改房、拆迁房等，项目规模普遍较大，用地、规划、工程等诸多手续不够完备，还存在业主还建资格认定困难等隐性问题，且大多数项目尚处于完善前置手续阶段。

  数量多、难度大、进度慢，问题一环紧扣一环，面对这本厚厚的“历史欠账”，荆州退无可退。

  思想是行动的先导。市委、市政府聚力思想认识，从“被动办手续”变为“主动解民忧”，提出“明确责任、明确标准、明确目标”的具体要求。

  “‘三个明确’的提出，要求不动产登记部门进一步化被动为主动，提升政治站位，转变工作作风，把以前办不下来的证，想办法全部解决。”市不动产登记交易中心党委书记、主任龙时元说，“三个明确”要求以专班推动精准化解和决胜清零，既办大证、也办小证，实现事项逐项立限和限时办结，以确保“化解一件、销号一件、群众满意一件”。

  站牢立场，才能处事有方。荆州坚持站稳“群众无过错即办证”的人民立场，锐意保持“想法办、想招办”的进取姿态，真正把维护群众合法权益摆在首要位置。

  举措之变以“新方法”解“老问题”

  “之前不动产证一直办不下来，跑了许多趟，总回复说是历史遗留问题，办个证怎么这么难？　差点都不抱希望了。”近日，家住荆州区岳山一期还迁房小区的李先生终于拿到了等待多年的“红本本”，他的这一“问”，是许多曾经面临“办证难”业主的心声。

  直面群众心声和当下形势，荆州始终把“实”字要求贯穿于问题排查、台账管理、成因溯源、化解攻坚各环节，脚踏实地推动问题解决。

  其中，“分类施策”是重要一环，荆州告别“一刀切”的做法，坚持“一类问题、一套政策”的分类处置原则，精准施策推动问题“应化尽化”。

  （下转第2版）