本报讯(记者周蓉 陈丹 通讯员黄丽)为提升沙市区文旅从业人员专业素养、服务能力,进一步规范旅游市场秩序,优化旅游服务环境,增强游客满意度和体验感,日前,沙市区文旅局举办文旅从业人员专业技能专题培训。
本次培训特邀国家高级导游、国家金牌导游王舒现场授课。王舒以《守好合规底线,护好“知音湖北”——旅游市场秩序整治实操指南》为题,梳理当前旅游市场秩序整治的背景与政策导向,结合大量真实案例,深入剖析文旅行业中容易忽视的风险,并就如何以实际行动守护沙市旅游良好口碑,给出切实可行办法。培训中,还进行了文旅领域安全生产宣传,强调文旅企业负责人要紧绷安全生产之弦,及时更新维护场所消防设施设备,发现安全隐患及时向相关部门报告,确保将隐患消灭在萌芽之中,为广大游客群众提供舒心、安全的游玩体验。
沙市区文旅局相关负责人表示,将持续引导文旅从业人员规范操作、高质服务,努力用品质赢得市场信任,用真诚打动游客,为沙市区文旅行业高质量发展贡献力量。
 
      
            
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