本报讯（通讯员董晏清）为进一步压实责任，扎实推进信访案件实质性化解，近日，市人民法院召开党组扩大会议，传达上级法院会议精神，督办信访工作。

  会议传达了湖北省、荆州市两级法院信访督办会会议精神，通报了市法院信访案件总体化解进展。同时，结合信访工作实际，从责任落实、流程规范、质量提升等方面提出方向性建议，并部署下一阶段信访工作的核心任务，进一步夯实信访工作基础。

  会议要求，面对信访工作，全院干警要踏实心态，摒弃畏难情绪，深刻认识到信访工作的重要性和必要性。行动上要扎实做好释法明理工作，用通俗的语言、真诚的态度回应诉求，争取信访人的理解与认同。目标上要聚焦实质性化解，通过查案卷明诉求、定提纲明路径等方式，切实提升信访化解质效。