本报讯（通讯员匡莉）为全面推进市人大工作评议落地见效，切实整改前期反馈的重点问题，近日，市政务数据局积极协调人社、医保、公积金、不动产、民政、残联等高频政务服务事项窗口工作人员深入茶庵社区开展“政务服务进社区”便民活动。市人大常委会副主任陈雪梅参加活动。

  活动现场，工作人员化身“便民服务员”，耐心细致地为居民解答医保报销比例、社保资格认证、公积金提取条件、不动产登记流程等热点问题，手把手指导群众通过手机小程序、政务APP办理各类业务，切实解决部分老年群体“不会用、不敢用”智能设备的实际问题。累计接待社区居民咨询与办理业务逾300人次，其中，现场完成社保认证150余例，解答医保政策咨询近百起。

  作为人大工作评议反馈问题的具体整改举措，此次活动既检验了整改成效，也为全市范围内推广政务服务下沉积累了宝贵经验。下一步，市政务数据局将持续聚焦人大评议关切，紧扣群众急难愁盼问题，推动更多高频政务服务资源向基层延伸，不断打通便民服务“最后一公里”，切实增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。