反映社情民意信息工作是人民政协履行职能的重要日常性工作。市政协将其列为年度深化改革重点项目，积极探索从信息收集到政策转化的闭环路径，推动履职工作提质增效。

  革新工作机制破解“碎片化”难题

  针对以往信息工作“碎片化”问题，市政协构建起“主席牵头抓总、副主席重点督导、秘书长统筹协调、委室具体承办”的责任体系。2025年初印发专项《通知》规范流程，并将信息工作纳入各专委会“六个一”工作要求，明确至少有1篇信息需获省级以上采用。每月工作例会上，信息工作成为各委室必报的“硬任务”。

  各专委会结合界别特色，围绕高质量发展和群众“急难愁盼”问题精选课题，深入调研。反映的关于秸秆资源化利用、校园猝死防治与急救体系建设、关公文化协同传承、活化外交外事历史资源、打造楚菜鱼糕品牌等信息，获市领导批示并被省政协采用。

  加强队伍建设激活信息“源头活水”

  信息质量取决于信息源。2024年7月，市政协选聘首批特约信息员。目前，队伍已扩充至40余人，涵盖政协委员中的高校学者、行业专家及政协工作者。

  他们深入基层，走访社区、企业、乡村，捕捉鲜活民意。提出的关于强制修订预包装食品营养标签通则、消除城市道路标线安全隐患、推动《学前教育法》落地见效等建议，为党政决策提供了重要参考。

  聚焦实效转化彰显民生温度

  2025年，市政协累计收到社情民意信息近200篇，整理上报近30篇，获省政协采用15篇次（其中，上报全国政协8篇，被采用2篇；转报省委、省政府8篇）；编印《社情民意》13期，8篇获市领导批示。

  数字背后是切实的民生推动。《关于织密江汉平原铁路网的建议》经省政协专报后，有力助推了区域重大基础设施规划。《关于用好守好老百姓医保“钱袋子”的建议》推动了医保基金社会监督机制建立，并促进“三医”协同治理协作会商机制的完善。

  完善闭环管理确保建议落地见效

  市政协制定《政协委员视察调研协商成果闭环管理制度（试行）》，建立从选题到问效的全流程管理体系。定期通报信息采用情况，并建立市领导签批件办理台账，跟踪每条建议的回应与落实。

  《关于促进洪湖水质稳定向好的建议》获市委主要领导批示后，相关成果被吸纳进洪湖流域2026年新八大工程方案；《当前我市医养结合中亟需解决的几个问题》获市政府主要领导批示，为完善老年人健康服务体系提供了参考。此外，关于古城更新、营商环境优化、选树荆楚文化标识等建议，均成为相关部门开展工作的重要依据。

  拓展履职平台织密民意收集网

  目前，编入全市111个乡镇（街道）委员活动小组的2600余名三级政协委员，积极参与“双服务”活动435次。各级政协组织开展“一线协商”活动295次，委员工作室、界别活动室等平台成为社情民意的“传感器”。

  《广大农户期盼合力配置农用无人机充电设施》《关于探索健全家政服务业职业伤害保障制度的建议》等信息，正是源于委员在一线协商中的调研发现，经反复打磨后形成，从荆州出发被转报至国家相关部门。

  政协社情民意信息工作的价值在于既是民意的“收集器”，也是政策的“转化器”。从田间地头到政策文件，一条条社情民意通过政协渠道被倾听、被重视、被转化，其“上达中央、下通各界”的“直通车”作用在这里得到充分诠释，这正是社会主义协商民主独特优势的生动实践。