□　见习记者　张晶晶　记者　王章青

  年味渐浓，在湖北利拓化工科技有限公司（以下简称“利拓化工”）的厂区内，机器轰鸣依旧，二期项目建设正加速推进。2月9日，荆州经开区创新创业服务中心主任连毅像往常一样，戴着安全帽穿梭在工地现场，仔细询问施工进度、排查建设难题。从2023年8月至今，今年是他扎根利拓化工、贴心服务的第3年。

  “连主任，又来现场盯进度啦！”见到连毅，利拓化工总经理田明辉快步迎上来，语气里满是真切的认可。作为外地来荆投资的企业负责人，田明辉至今记得，项目刚落地时，周边居民拆迁的难题一度让他犯了愁，“要是拆不动，项目就没法如期开工。”

  田明辉的顾虑，连毅看在眼里、记在心里。彼时刚接手服务工作的他便主动靠前，做好属地、征迁等相关部门的协调督办工作，及时对接沟通进展、梳理解决推进中的分歧。“企业来经开区投资，就是信任我们，再难的事也要想办法解决。”连毅说，这句话也成为他后续工作的准则。

  拆迁难题解决了，新的考验接踵而至。2025年下半年，利拓化工需跨过观中渠建设蒸汽管道和废水管道。该渠道是荆州经开区与江陵县主要防洪灌溉渠道，建设不仅涉及两地协调，还牵扯到高压线布局，多个部门都有顾虑。“蒸汽是企业生产的能源动脉，管道通不了，整个厂区都没法正常运行，前期设计方案也要全部推翻。”田明辉回忆起当时的困境，仍心有余悸。

  得知情况后，连毅第一时间与江陵县对接协商，同时组织水利、电力等领域专家反复论证、优化建设方案，逐一打消各部门顾虑。“前前后后忙活了两三个月，一点也不敢耽误企业建设进度。”连毅坦言，那段时间，他始终牢记“有事有呼必应，无事不扰”的原则，全程跟进、协调，最终推动管道建设方案获批，顺利打通了企业生产的“能源通道”。

  除了破解建设难题，连毅的服务更藏在细节里。得知企业外地员工难以适应酷暑，他及时协调相关部门提供帮扶；为帮助企业节省成本，他多次赴市供电公司进行沟通，优化电力线路方案；企业有政策疑问，他第一时间上门宣讲，细致解读惠企政策，指导企业用足用好政策红利。

  “从一期300亩项目投产，到二期800亩土地扩容，我们每年以15亿元的规模持续投资，能有这样的推进速度，离不开连主任的全程护航。”田明辉感慨道，原本预计两到三年完成的建设任务，在精准帮扶下两年内顺利推进。二期的首个项目在今年将实现投产，年产值有望突破10亿元，“这份发展底气，源于经开区优质的营商环境和实打实的贴心服务！”田明辉说。

  从一片荒芜到厂房林立，连毅见证了利拓化工在荆州的成长蜕变，也用实际行动践行着首席服务官的初心使命：“扎根一线、用心用情服务企业，把政策讲透、把难题解决，让企业留得住、发展好。”

  据悉，荆州经开区于今年1月14日正式实施企业（项目）首席服务官制度。首席服务官作为党工委、管委会派驻重点企业和项目的专属服务代表，承担政策宣讲、帮代服务、诉求响应等职责，实行“一对一”“点对点”包联机制，提供全链条、全天候、全生命周期陪伴式服务，为经开区扛起“产业倍增主力军、城区领跑主引擎”使命提供坚实支撑。