本报讯（见习记者艾周梦　通讯员熊张平）春节期间，市市场监管系统紧扣民生需求，以价格监管、食品安全、特种设备、消费维权等为抓手，多措并举筑牢市场价格防线，全力保障春节期间市场价格秩序稳定规范，切实守护消费者合法权益。

  2月19日，省委、省政府及市委、市政府召开春节期间安全工作会议，市市场监管局第一时间传达落实省市安全工作会议精神，压紧压实安全责任。截至目前，全市市场监管系统共检查特种设备生产经营使用单位463家（次），检查特种设备1190台（套），其中大型游乐设施38台（套）、非公路用旅游观光车63台，发现并整改一般问题隐患25个。

  节日期间，市场监管部门开展民生重点商品及酒店价格巡查监管，对中心城区各商超的米、油、菜、肉、蛋、禽等重要民生商品实行价格监测，同时，加大对年货礼品、餐饮住宿、宠物寄养等节日消费热点领域监督检查力度，重点整治不明码标价、价格欺诈等问题。截至2月23日，全市共出动执法人员1350人次，检查经营主体702家次，对21个未按规定明码标价问题责令改正。

  结合春节消费特点，市场监管部门聚焦节日热销食品品种，通过专项检查、明察暗访、联合督导等多种手段，严把原料准入、过程控制、贮存运输等关键环节，严防不合格食品流入市场、流向餐桌。紧盯抓住“年夜饭”餐饮单位、网络订餐平台等关键主体，充分运用“鄂食安　互联网+AI”监管平台实施“线上巡查”，节日期间累计检查食品流通、餐饮主体3万家次，发现并整改风险隐患456处。

  为进一步提升消费维权效能，市12315热线实行24小时值守，春节期间共受理消费者投诉举报255件，其中投诉197件、举报58件，所有事项均及时受理、转办、反馈。其中针对涉旅投诉举报优先处置，13件涉旅案件均在24小时内办结。