荆州日报
2026年04月01日
第A001版:01
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我市养老待遇资格实现“无感认证”

  本报讯(记者王晓艳 通讯员王雅清)记者昨从市养老保险服务中心获悉,全市已有49万退休人员通过人社部门推出的“无感认证”模式确认养老待遇资格,享受到更加便捷的社保服务。

  近年来,市人社局持续优化服务流程,深化社银合作,打造“十五分钟便民服务圈”,推动社保服务全面进驻市民之家综合窗口,实现“一窗受理、集成服务”。在此基础上,搭建市级资格认证大数据平台,创新推出“静默认证+自助认证+预约认证”模式,变群众“跑腿认证”为“无感认证”,让49万退休人员无需再为养老待遇资格认证专程奔波。

  与此同时,我市人社部门还积极搭建社保个人权益短信告知平台,覆盖企保、工伤、机保三类参保人群,以及7大场景30项服务内容,实现社保权益信息精准推送、主动告知,让参保人员足不出户即可掌握个人权益动态。

  下一步,市人社局将继续深化“智慧社保”建设,拓展权益告知平台应用场景,推进高频服务事项“一网通办”“全程网办”,探索AI智能与机器人经办服务模式,进一步压缩办事时限,为群众提供更加高效便捷的服务体验。

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