本报讯（通讯员李轩　赵桥）时间就是生命，呼救就是命令。在急救场景中，每一秒钟的延误都可能影响救治结果。为了打破传统电话报警的局限性，实现急救服务“无死角”覆盖，近日，荆州市急救中心正式上线“一键报警”“视频呼救”“残障人士呼救”三大智慧急救功能，标志着我市院前急救体系迈入智能化、精准化、人性化的新阶段。

  对于突发疾病或意外伤害的市民，往往在慌乱中难以清晰表述地址和病情。现在，市民通过微信服务号和微信小程序点击“一键报警”，系统将在接通120的瞬间，自动将您的精准定位信息及提前录入的既往病史、过敏史、紧急联系人等关键信息同步推送至急救中心调度平台，实现“未开口，已知位；未问诊，已知情”，帮助调度员快速锁定患者位置，并提前指导急救人员准备对症的抢救设备与药品，为生命争取黄金时间。

  当遇到心脏骤停、外伤出血、分娩等需要即时指导的紧急情况时，市民可选择“视频呼救”功能，与调度员建立实时视频通话。调度员不仅能听到声音，更能“亲眼”看到患者的现场状况、生命体征及周围环境。通过可视化的专业指导，调度员可以“手把手”教现场人员实施心肺复苏、海姆立克急救法或止血包扎，真正实现“呼救即急救，上车即入院”的前置化医疗救援。

  为了解决残障人士在遭遇紧急情况时“无法打电话、说不清情况”的困境，中心专门开通了图文沟通渠道。残障人士点击“听障人士呼救”功能后，可直接进入文字、图片交流界面，并同步上传定位。这是专为特殊群体搭建的“绿色生命通道”。通过文字交流，调度员可以准确地了解需求并调派救护车，确保每一位残障人士在危急时刻“呼得通、找得到、救得及时”，共享城市急救发展的成果。

  生命至上，分秒必争。市急救中心将持续以信息化手段打通急救“最后一公里”，做您身边最可靠的健康守门人。

  使用方法：微信搜索“荆州卫生健康”公众号或“荆州市急救中心”小程序。点击右下角“服务”，选择“呼叫120”，根据需求选择相应的报警方式。（可预先将既往病史、过敏史、紧急联系人等关键信息进行保存，以后报警时会自动调用。）