本报讯（记者黄思明　孙颖）近日，荆州高新区政务服务中心收到一封表扬信，该区一农民专业合作社社员为窗口暖心高效的办事服务点赞，这是该区深化“放管服”改革、优化市场主体退出服务的生动实践。

  该合作社因市场环境变化、社员老龄化决定注销，但办理过程困难重重。合作社10余位社员分散居住在周边村落，多数为六旬以上老人，行动不便，且不会操作智能手机。以往注销需全员集中到场、自主完成线上公示、人脸识别、电子签名，人员难召集、流程不会办，导致注销事项搁置许久、迟迟无法推进。

  针对合作社人员散、年龄大、网办难的突出堵点，荆州高新区通过“流程极简+暖心帮办”双向发力，实现市场主体“准入便捷、退出顺畅”。制度层面，推行简易注销改革，对无债权债务、清算完结的合作社，压缩公示周期，删减繁琐线下报备环节，实现全程网办、一键申报，从制度上解决以往注销流程繁琐、办理周期长的问题，有效降低市场主体退出成本。

  服务层面，该区开通绿色通道，落实一对一帮办代办服务。针对老年社员不会智能操作的问题，工作人员全程代办、手把手指导，逐一协助完成关键步骤，一次性补齐全部办理要件，尽快完成注销难题。